特定商取引法に基づく表記
販売業者名
株式会社ほほえみキラリ
販売責任者
白水 万智
サイト名
ほほえみキラリ
所在地
〒 810-0022 福岡県 福岡市中央区薬院1丁目2-5 リアンプレミアム薬院ステーション3F
お問い合わせ先
電話番号：0120-11-3703
受付時間：10:00〜17:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
メールでのお問い合わせはこちら
個人情報の取り扱いについて
詳しくはこちら
商品代金以外にかかる料金
［送料］
メール便：330円(税込)
宅配便：550円(税込)
※ 定期便をお申し込みの場合は初回に限り送料無料
［決済手数料］
・クレジットカード：無料
・コンビニ後払い手数料：330円（税込）
・代金引換手数料：10,000円以下：手数料330円、10,001円以上は440円（全て税込）
配送方法
ヤマト運輸：宅急便/宅急便コンパクト/ネコポス
日本郵便：ゆうパケット
佐川急便：飛脚宅配便
お届け時期
日時指定がない場合、ご注文いただいた日の翌営業日～3営業日以内の発送。(1営業日とは、土日祝日を除く月～金曜日)
お届け日の目安：発送日から2日～4日程度
お支払い方法
［クレジットカード］
定期便をご利用の場合は一括払いのみご利用いただけます。
定期便２回目以降、お客様に確実に商品をお届けする為、ご登録のクレジットカードが決済NGとなった場合、後払いに支払い方法を切り替えて出荷いたします。その場合、同封の振込用紙にてお支払いをお願いいたします。
［NP後払い］
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」のどこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
○ご注意事項
後払い手数料：200円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はこちらからご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
［バモス後払い］
NP後払いでの与信の結果、ご利用いただけなかった場合、弊社にてバモス後払いに変更のうえ再度与信を行い決済いたします。
○このお支払方法の詳細
・商品を受け取ってから「コンビニ」「銀行」で後払いできる、安心で便利な決済方法です。
・コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。
・請求書は商品とは別に、当店に代わり(株)Vamosファイナンスサービスより郵送されます。
・商品送付先の地域や配送状況によっては、請求書が商品より先に届く場合がございます。
・当サービスは(株)Vamosファイナンスサービスが運営する「バモス後払い」により提供されます。下記ご案内および注意事項を確認、同意のうえご利用ください。
・後払い決済手数料：200円(税込)
・請求書発行日から14日後までにお支払いください。
・ご注文日から数日経っても請求書が届かない場合は、バモス後払いカスタマーセンターへお問い合わせください。（TEL：050-5482-0602 営業時間：10:00～18:30（土日・祝日をのぞく）Mail：info@c-vamos.co.jp）
・お客様が当サイトにてご登録された個人情報および注文内容は、(株)Vamosファイナンスサービスが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)Vamosファイナンスサービスに提供いたします。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
・商品の送付先を運送会社の営業所止め（営業所来店引取り）にすることや転送依頼をすることはできません。
・ご注文者が未成年の場合は、必ず法定代理人の利用同意を得たうえでご注文ください。
・商品に関するお問合せ（仕様、ご不明点、返品に関するご連絡など）や商品に関する事項については当社までお問い合わせください。
○ご注意事項
後払い手数料：200円(税込)
お支払い用紙は別送となります。
・(株)Vamosファイナンスサービスから本人確認の為、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。
・支払期限日を過ぎてもお支払いいただけない場合は、再度の請求毎に660円（税込）の再請求手数料がかかりますのでご注意ください。
・当サービスを選択してご注文いただいた場合は、上記ご案内およびご注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
［代金引換］
手数料：400円（税込）
定期便の与信について
クレジットカード決済：ご注文時
後払い：請求書発行日から14日以内
定期便の与信について
定期便の注文手続きの際に、ご登録頂いている決済方法で与信が通過しない場合は、メールやSMSにてご連絡いたしますので必ずご確認ください。
［クレジットカード・Amazon payでご登録の場合］
ご登録のカードの有効期限が過ぎ、次回以降もカード決済が出来ないと判断した場合は、次回以降の決済方法は後払いに変更させて頂きます。新しいクレジットカードのご登録が確認出来次第、クレジットカード決済に変更となりますのでご了承ください。後払いの請求書は商品と一緒にお届けか、もしくは別送にてご注文者様のご住所へお届けとなります。請求書発行日から14日以内にお支払ください。後払い決済は株式会社ネットプロテクションズ、もしくは株式会社Vamosファイナンスサービスとなります。
［後払いでご登録の場合］
後払いの与信が通過しない場合、決済代行会社をバモス後払いに変更し、再度与信をさせていただきます。決済代行会社を変更後も与信が通過しない場合は、代金引換にて商品発送となります。代金引換に変更になった場合でも、次回定期便はNP後払いに戻ります。
領収書について
原則、領収書の発行は承っておりません。
クレジットカード：各カード会社様から発行されたご利用明細書が税務申告にご利用頂ける領収書の代わりとなります。
後払い：お支払い時にコンビニや各金融機関にて渡される払込受領書または振込み票が税務申告にご利用頂ける領収書となります。
代金引換：配送業者発行の「代引金額領収書(送り状)」が税務申告にご利用頂ける領収書になります。箱に貼り付けられているか、またはドライバーによっては領収書を手渡しする場合がございますが、いずれも商品お届け時に一緒にお渡ししております。
定期コースについて
お客様にご指定いただいたお届け周期に合わせて、自動的に商品をお届けする継続購入契約（定期便）です。次回出荷予定日の5日前までであれば、発送日やお届け周期のご変更が可能です。ご変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームやお電話にてご連絡ください。
［次回発送予定日の確認・変更方法］
・次回発送予定日は、納品書またはマイページにてご確認いただけます。
・次回発送予定日の変更は、お問い合わせフォームやマイページ、お電話にてお手続きが可能です。
お約束コースについて
初回より３個ずつお届けするお約束３SET定期便は、初回から85日毎に３個ずつお届けとなります。定期便３回目まではお受取していただくお約束となっているコースですので、既定のお受取り回数に満たない場合、ご解約を承ることができませんのでご了承ください。定期便３回目受取後は、お客様より定期便停止(解約)のご連絡がない限り、ご設定の周期通りに発送させていただきます。
定期便解約について
［通常コース］
定期便解約につきましては、次回商品発送の7日前までにフリーダイヤル（0120-11-3703）までご連絡をお願い致します。初回から３セットでお届けをするお約束３SET定期便をご注文の場合は、定期便３回目をお受け取り後から、ご解約のお受付となりますのでご注意ください。
［お約束コースについて］
・初回を含め３回（計９箱）のご継続が条件の定期コースです。本コースは３回のお受け取り合計：39,840円(税込)です。
・定期便３回目受け取り後も、ご解約のご連絡がない限りご設定のお届け周期で発送いたします。
・初回受取後の定期便ご解約の場合は、違約金として単品購入価格1箱あたり8,250円(税込)の３箱分24,750円(税込)と初回価格との差額14,790円(税込)を請求致します。
・定期便２回目受取後のご解約の場合は、違約金として単品購入価格1本あたり8,250円(税込)の３箱分24,750円(税込)と、定期便２回目の価格14,940円(税込)との差額の9,810円(税込)を請求致します。
・悪質な転売防止の為、本コースへの変更後、３回分の商品を受け取らずに解約された場合、上記差額分が必要になります。
・定期便３回目受取完了後は、次回発送日の7日前までにフリーダイヤル(0120-406-201)までご連絡ください。次回発送日の7日前を過ぎての定期便停止のご連絡は次々回から停止となります。次回発送予定日は、商品と一緒にお届けしておりますお買い上げ明細書に記載しております。
・お客様都合による返品・キャンセルにつきましては、一切お受付致しておりません。 ご返送されましても、対応出来かねますので予めご了承ください。※無断での返品・受取辞退につきましては、往復分の送料・手数料を請求いたします。
・無事にお届けできるよう細心の注意を払っておりますが、万が一、配送事故等による汚破損がございましたら交換のお手続きをいたしますので、お知らせください。
返金保証について
返金保証は、お身体に合わない、肌に異常が出たなどの場合、初回のお届け分に限りお受付となります。弊社指定場所に商品(使用済可)とお届け明細書(納品書)を返送いただく必要がございます。
・保証期間は、初回ご注文日から２０日以内です。
・返金保証をご希望の場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。ご連絡がなく返品された場合はお受付致しかねます。
・返品時には、お買い上げ明細書と商品をお客様の送料ご負担にて返送をお願いします。
・お支払いが後払いの場合は、お支払いをお願いいたします。弊社にてお支払いと商品の返送確認後に返金のお手続きとなります。
・20日間返金保証は、基本的に１週間ほど試して体に合わないときなどのための制度でごさいます。
・初回から３SETお届けする特別コースは20日返金保証の対象外となります。
・返金金額は、初回税込価格より、振り込み手数料を差し引いた金額のご返金となります。※NP後払いでのお支払いをご選択の場合は、決済手数料200円も差し引いた金額のご返金となります。
クーリングオフについて
クーリングオフ制度とは、訪問販売や電話勧誘販売等に適用される制度です。お客様ご自身の意思でご購入いただくWEBやお電話でのご注文は、クーリングオフの対象となりません。電話勧誘販売の際は、商品到着後8日間以内のクーリングオフであれば、商品未使用の場合に限り、書面により申込みの撤回や契約の解除（クーリング・オフ）をすることができます。
表現及び商品に関する注意書き
商品に関する表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。
転売禁止について
当社で割引価格等で購入された商品の転売行為は一切禁止しています。転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。 転売または譲渡された商品の、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切当社では責任を負いかねますので、ご注意ください。 また、転売した商品の健康毒被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。
売買契約について
売買契約は(WEBカート、電話、ハガキ)注文のお申し込み後、当社の承諾により契約の成立とさせていただきます。不正な購入と判断されるもの、転売目的と判断されるものなど、当社独自の基準に基づいてご注文をキャンセルさせて頂く場合が御座います。その際、ご注文をキャンセルした旨のご連絡は行っておりませんので、予めご了承ください。契約完了前の個人情報に関しては当社のプライバシーポリシーに基づき管理を行います。